Optimaliseer klantbeleving voor meer sales

Klantbeleving is essentieel voor webshops. Een goede klantbeleving zorgt voor meer terugkerende bezoekers en dus ook meer sales. In dit blog kiezen we voor de webshop Coolblue, die klantbeleving als speerpunt heeft. Wachttherapie “Yes! Je hebt een pakketje besteld. Je moet alleen nog héél even wachten tot je bestelling bij je is. Maar geen paniek.…

Lees verder →